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Gilles Chamberland
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ZÉNITH: un programme d'impact sur mesure pour vos leaders
ZÉNITH: du gestionnaire au leader

ZÉNITH: UN PROGRAMME D’IMPACT SUR MESURE POUR VOS LEADERS

Zénith, n.m. [zenit]: «Le point le plus élevé où l'on puisse parvenir, apogée.»

La meilleure façon de développer vos leaders est de leur fournir un programme taillé sur mesure pour votre organisation.

Pour vous en convaincre, voyez ce qu'en dit Dave Ulrich, nommé par HR Magazine la personne la plus influente en ressources humaines au niveau mondial en 2006, 2008, 2009 et 2010.

Nous bâtissons un programme sur mesure avec et pour vos leaders en conjuguant notre expertise à la vôtre; un puissant levier pour réaliser vos ambitions.

L'approche

Une démarche qui commence par l'identification des capacités organisationnelles fondamentales (exemples: la rapidité d'exécution, les relations clients durables, les communications fluides, etc.); Des architectures de compétences qui guideront tant vos approches de recrutement, de développement que d'identification de la relève; Un arrimage du programme avec la stratégie d'ensemble de l'entreprise;

Un processus dans lequel vous jouez un rôle-clé pour départager ce qui essentiel, important ou simplement utile et ce, tant à l'échelle du programme qu'à celui des activités d'apprentissage; Une variété de moyens selon vos besoins et préférences: formations en salle, e-learning synchrone ou asynchrone, coachings, compagnonnage, tests psychométriques, aides à la tâche, communautés de pratique, groupes de co-développement; Des activités d'apprentissage sélectionnées avec soin, mises en séquence et calibrées de façon à en maximiser l'impact; Un programme adapté à votre réalité, déployé sur une période qui épouse le cycle naturel d'opération de votre organisation.

Les avantages de cette approche

• Une réelle transformation des pratiques se traduisant par de meilleurs résultats pour votre organisation;
• Vous êtes guidés et soutenus dans toutes les étapes où votre contribution est requise;
• Le programme est intimement lié à votre culture organisationnelle et il contribue à la bonifier;
• Vos meilleures pratiques sont capturées et partagées à tous les gestionnaires;
• Les concepts et les pratiques proposés sont introduits en tenant compte des contraintes et opportunités présentes dans le contexte organisationnel;
• Non seulement vos opérations ne sont pas perturbées, mais elles sont au contraire soutenues par la tenue d'activités d'apprentissage directement en lien avec elles;
• Pour vos gestionnaires, une reconnaissance par la haute direction de l'importance qu'elle leur accorde dans l'équation du succès de l'organisation;
• Pour vos intervenants RH, la démarche est une occasion riche en apprentissage et elle fournit des pistes précises pour le soutien continu des gestionnaires;
• Pour la haute direction, un alignement des efforts de développement des leaders au plan stratégique de l'entreprise.

Les thèmes pertinents à inclure

Lorsque nous bâtirons ensemble votre programme de leadership sur mesure, il vous faudra identifier vos priorités. Voici quelques capacités pertinentes à intégrer à votre programme:

• Les fondements du rôle de leader
• Transformez vos gestionnaires en leaders;
• Devenez le leader d'aujourd'hui;
• Comprenez vos rôles et responsabilités;
• Faites preuve d'éthique et d'intégrité;
• Démontrez de l'écoute, de la cohérence et de la cohésion;
• Évitez les pièges courants.
• La pensée stratégique du leader
• Imprégnez-vous des valeurs de l'organisation;
• Définissez vos buts en lien avec le projet de l'entreprise;
• Innovez pour créer l'avenir;
• Partagez votre vision;
• Élaborez votre tableau de bord de performance.
• L'agilité face au changement
• Naviguez dans l'incertitude et le paradoxe;
• Organisez votre vigie: anticipez le changement;
• Adaptez-vous: le leadership situationnel;
• Mettez votre intuition au service du changement;
• Faites tomber les résistances et suscitez l'adhésion;
• Transformez vos gens en acteurs de changement;
• Accélérez le cycle du changement.
• La communication efficace
• Maîtrisez les fondements de la communication;
• Écoutez vraiment;
• Cultivez l'authenticité dans le dialogue;
• Composez avec des personnalités différentes;
• Donnez du feedback constructif;
• Ajustez-vous à un environnement multiculturel et intergénérationnel;
• Gérez efficacement vos réunions.
• La mobilisation des individus
• Définissez avec vos gens leur contribution au projet d'entreprise;
• Gérez les talents;
• Déléguez et responsabilisez: présentez des défis intéressants;
• Favorisez et reconnaissez l'innovation;
• Reconnaissez l'engagement et le travail bien fait;
• Développez les compétences;
• Démontrez de la souplesse.
• Le développement de la synergie de l'équipe
• Créez un climat de confiance;
• Déterminez les priorités et les règles internes de l'équipe;
• Suscitez la collaboration et le travail d'équipe;
• Exercez une influence positive;
• Développez les compétences du travail d'équipe;
• Composez avec les personnalités difficiles;
• Prévenez, désamorcez et réglez les conflits.
• Le développement personnel du leader
• Définissez le leader que vous voulez être;
• Apprenez à mieux vous connaître:
• L'intelligence émotionnelle;
• La santé émotionnelle;
• La gestion du stress;
• Nourrissez votre créativité;
• Trouvez votre équilibre personnel.

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ZÉNITH: DU gestionnaire AU leader

Le rôle de leader ne s’improvise pas. Il se prépare, s’apprend et se développe.

Le gestionnaire nouvellement en fonction a des besoins différents du leader d’expérience.

Tous deux seront bien servis par Zénith.

Le nouveau gestionnaire Il vit une période de transition importante dans son rôle. Il doit bâtir sa crédibilité et développer un climat de confiance. C'est sur cette base qu'il pourra soutenir son équipe et l'accompagner dans les changements. Et les temps changent vite. Les organisations font maintenant face à des exigences croissantes, des défis multiples, des situations complexes et imprévisibles. Dans ce contexte mouvant, il ne suffit pas que le leader fasse bien les choses, il lui faut surtout faire les bonnes choses.

Le gestionnaire d'expérience Pour devenir un leader inspirant, le gestionnaire doit élever son jeu; il doit bonifier sa pensée stratégique et surtout ses habiletés relationnelles. Il est un acteur clé du succès de l'organisation. Le leader d'aujourd'hui fait preuve d'agilité organisationnelle Il détecte les évolutions du marché, anticipe le changement, propose rapidement des solutions et apprend autant de ses succès que de ses erreurs. Il s'adapte constamment et trouve des solutions innovantes aux défis auxquels fait face son organisation. Le leader d'aujourd'hui pense autrement À son sens logique, il ajoute la vision globale, l'adaptabilité, l'intuition, la recherche de la différence, l'acceptation de l'ambiguïté et l'intérêt pour le processus autant que le pour le résultat. Le leader d'aujourd'hui sait s'entourer Il partage sa vision, implique ses équipes dans la définition du projet d'entreprise; il écoute, sonde, fait tomber les résistances et transforme ses gens en acteurs de changement.

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